شركة SELARL Pharmacie de l'Envigne مسجلة في السجل التجاري تحت رقم RCS Poitiers 439. عنوانها البريدي هو 616 place du Général Pierre وعنوان بريدها الإلكتروني هو فارماسييدلينفيني@perso.alliadis.net

---

يتطلب أي طلب لمنتج يظهر في المتجر الإلكتروني لموقع produits-veto.com (أسفل موقع البائع) استشارة وقبولًا مسبقًا لشروط البيع العامة هذه. النقر للتحقق من صحة الطلب يعني قبولًا كاملاً لها. هذه النقرة لها قيمة "التوقيع الرقمي"

موضوع

الغرض من هذه الشروط العامة هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في إطار البيع عبر الإنترنت للبضائع التي يقدمها البائع للمستهلك.

تأكيد الطلب

سيتم تأكيد المعلومات التعاقدية عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان الذي يشير إليه المستهلك في نموذج الطلب.

إثبات الصفقة

تعتبر السجلات المحوسبة ، المحفوظة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بشركة LE VENDEUR في ظل ظروف أمنية معقولة ، دليلاً على الاتصالات والأوامر والمدفوعات بين الأطراف.

تتم أرشفة أوامر الشراء والفواتير على وسيط موثوق ودائم يمكن تقديمه كدليل.

معلومات المنتج

لقد تم بذل كل جهد لضمان دقة المعلومات المقدمة على موقع البائع. لا يتحمل البائع أو مورديه أي مسؤولية عن العواقب أو الحوادث أو الأضرار الخاصة الناتجة عن عمليات الإرسال الإلكترونية أو دقة المعلومات المرسلة حتى إذا كان البائع على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تُستخدم الأسماء والعلامات التجارية للمنتجات والشركات المصنعة لأغراض التعريف فقط. صور المنتجات وأوصافها وأسعارها غير تعاقدية.

مدة سريان العرض وسعره

أسعارنا صالحة لهذا اليوم.

طريقة التوصيل

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي يشير إليه المستهلك في نموذج الطلب وإلى المناطق الجغرافية التي نخدمها فقط. جميع المنتجات تغادر مبانينا في حالة ممتازة. يجب على العميل إخطار الناقل (أو ساعي البريد) بأدنى أثر للصدمة (الثقوب ، آثار التكسير ، إلخ) على العبوة ، وإذا لزم الأمر ، رفض الطرد. سيتم بعد ذلك إرجاع منتج مطابق جديد إليك مجانًا. لا يمكن الاهتمام بتبادل أي منتج معلن ، لاحق ، تالف أثناء النقل ، دون إجراء أي حجز عند استلام الطرد. كما هو الحال في أي رحلة استكشافية ، من الممكن أن تعاني من تأخير أو ضياع المنتج. في مثل هذه الحالة ، نتواصل مع شركة النقل لبدء التحقيق. يتم بذل كل الجهود ، طالما كان ذلك ضروريًا ، للعثور على هذه الحزمة. إن أمكن ، سيتم تعويض التاجر من قبل الناقل وتسليم حزمة مماثلة جديدة على نفقته. نحن نرفض أي مسؤولية عن تمديد أوقات التسليم بسبب الناقل ، ولا سيما في حالة فقدان المنتجات أو سوء الأحوال الجوية أو الإضراب.

مشكلة التسليم بسبب الناقل

يجب الإشارة إلى أي شذوذ يتعلق بالتسليم (تلف ، منتج مفقود من إشعار التسليم ، حزمة تالفة ، منتجات مكسورة ، إلخ) في إشعار التسليم في شكل "احتياطيات مكتوبة بخط اليد" ، مصحوبة بتوقيع العميل. يجب على المستهلك في نفس الوقت تأكيد هذا الشذوذ عن طريق إرسال الناقل في غضون (2) يومي عمل بعد تاريخ التسليم بخطاب مسجل مع إشعار بالاستلام يحدد الشكاوى المذكورة. يجب على المستهلك إرسال نسخة من هذه الرسالة إلى عنوان البائع. بدون هذه الحقيقة ، لا نبدأ في أي تجارة.

أخطاء التسليم

يجب على المستهلك أن يصيغ مع البائع ، في نفس يوم التسليم أو في موعد أقصاه أول يوم عمل بعد التسليم ، أي مطالبة بخطأ في التسليم و / أو عدم مطابقة المنتجات العينية أو النوعية مقارنة بالتفاصيل الواردة في نموذج الطلب. بعد هذه الفترة ، سيتم رفض أي شكوى. قد يتم صياغة هذه الشكوى مع البائع إلى عنوان البائع. أي شكوى لا يتم تقديمها وفقًا للقواعد المحددة أعلاه وفي غضون الحدود الزمنية لا يمكن أن تؤخذ في الاعتبار وستعفي البائع من أي مسؤولية تجاه المستهلك. في حالة حدوث خطأ في التسليم أو الاستبدال ، يجب إعادة أي منتج يتم استبداله أو تعويضه إلى البائع ككل وفي عبوته الأصلية في حالة لا تشوبها شائبة إلى عنوان البائع. لكي يتم قبولها ، يجب الإبلاغ عن أي عملية إرجاع والحصول على موافقة مسبقة من البائع ، والذي في حالة الاتفاق سيعيد شحن الحزمة إلى العنوان الصحيح. يتحمل البائع مسؤولية تكاليف الشحن ، باستثناء الحالة التي يتبين فيها أن المنتج لا يتوافق مع الإعلان الأصلي الصادر عن المستهلك في الاتجاه الصحيح للعودة.

ضمان المنتج

لا يمكن لأحكام هذا القانون أن تحرم المستهلك من الضمان القانوني الذي يلزم البائع المحترف بضمانه ضد جميع عواقب العيوب الكامنة في الشيء المباع. يتم إبلاغ المستهلك صراحةً أن البائع ليس الشركة المصنعة للمنتجات المعروضة على موقع البائع وأن البائع يتنصل من جميع المسؤولية عن المنتجات المعيبة. وبالتالي ، في حالة حدوث ضرر لشخص أو سلعة بسبب التقصير في المنتج ، يمكن للمستهلك فقط البحث عن مسؤولية الشركة المصنعة لهذا الأخير ، على أساس المعلومات التي تظهر على عبوة المنتج المذكور. منتج. فترة الضمان سنة واحدة (سنة واحدة). يتم استبعاد جميع المنتجات التي تم تعديلها أو إصلاحها من قبل العميل أو من قبل أي كيان آخر غير مزودي الخدمة الذين اختارهم البائع من هذا الضمان.

حق الانسحاب

حق الانسحاب لا ينطبق إلا على الأشخاص الطبيعيين. وفقًا للمواد L 120-21 ، أمام المستهلك فترة أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا لإعادة المنتجات التي لا تناسبه على نفقته. تبدأ هذه الفترة من يوم استلام طلب المستهلك. قد يتم الإبلاغ عن أي إرجاع مقدمًا إلى خدمة عملاء البائع. يجب إعادة المنتج إلى عنوان البائع. يجب ألا تكون المنتجات الحساسة قد تم فك إغلاقها حتى يتمكن المستهلك من الاستفادة من حق الانسحاب. لن يتم قبول سوى المنتجات المعادة ككل ، في عبواتها الأصلية ، كاملة وسليمة ، وفي حالة ممتازة لإعادة البيع. لن يتم استرداد أو إرجاع أو استبدال أي منتج تعرض للتلف أو تلف عبوته الأصلية. يُمارس حق التراجع هذا دون عقوبة ، باستثناء تكاليف الشحن والإرجاع. في حالة ممارسة حق الانسحاب ، يحق للمستهلك أن يطلب إما استرداد المبالغ المدفوعة أو استبدال المنتج. في حالة التبادل ، ستكون إعادة الشحن على حساب المستهلك. في حالة ممارسة حق الانسحاب ، سيبذل البائع قصارى جهده لتعويض المستهلك في غضون أربعة عشر يومًا.

حقوق الاستخدام

يمنع منعا باتا استخدام العلامات التجارية على الموقع.

قوة قاهرة

لن يفشل أي من الطرفين في التزاماته التعاقدية ، طالما أن تنفيذها سيتأخر أو يُعيق أو يُمنع بسبب حدث عرضي من قوة قاهرة. أي حقيقة أو ظرف لا يمكن مقاومته ، خارج عن الأطراف ، غير متوقعة وحتمية ومستقلة عن إرادة الطرفين ولا يمكن للأخير منعه ، على الرغم من كل الجهود الممكنة المعقولة ، سيتم اعتباره حالة من حالات القوة القاهرة. الطرف المتضرر من مثل هذه الظروف سوف يخطر الآخر في غضون عشرة أيام عمل من التاريخ الذي يصبح على علم. بعد ذلك ، سيجتمع الطرفان ، في غضون ثلاثة أشهر ، ما لم يكن ذلك مستحيلًا بسبب القوة القاهرة ، لدراسة تأثير الحدث والاتفاق على الشروط التي بموجبها سيستمر تنفيذ العقد. إذا استمر حدث القوة القاهرة لأكثر من شهر واحد ، فيجوز للطرف المتضرر إنهاء هذه الشروط العامة. صراحة ، تعتبر قوة قاهرة أو أحداث عرضية ، بالإضافة إلى تلك التي عادة ما يتم الاحتفاظ بها في اجتهاد المحاكم والهيئات القضائية الفرنسية: قطع وسائل النقل ، الزلازل ، الحرائق ، العواصف ، الفيضانات ، البرق ، قطع الاتصالات السلكية واللاسلكية. الشبكات أو الصعوبات الخاصة بشبكات الاتصالات الخارجية للعملاء.

لا يوجد تحقق جزئي

إذا ثبت أن شرطًا واحدًا أو أكثر من هذه الشروط العامة لم يتم التحقق من صحته أو إعلانه على هذا النحو في تطبيق قانون أو لائحة أو بعد قرار نهائي من محكمة مختصة ، فإن الشروط الأخرى ستحتفظ بكامل قوتها ونطاقها.
لا تنازل
حقيقة أن أحد الطرفين لا يتذرع بخرق الطرف الآخر لأي من الالتزامات المشار إليها في إطار شروط البيع العامة هذه لا يمكن تفسيره للمستقبل على أنه مطالبة. بالالتزام المعني.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط العامة للقانون الفرنسي. هذا هو الحال بالنسبة لقواعد الأموال كما هو الحال بالنسبة لقواعد النموذج ، وفي حالة حدوث نزاع أو شكوى ، فإن المستهلك سوف يخاطب نفسه على سبيل الأولوية للبائع للحصول على حل ودي.

حماية البيانات الشخصية

جميع البيانات التي تعهد بها إلينا هي حتى نتمكن من معالجة طلباتك. بموجب القانون رقم 78-17 المؤرخ 6 يناير 1978 المتعلق بمعالجة البيانات والملفات والحريات ، لديك حق للبائع في التصحيح والتشاور وتعديل وحذف البيانات التي أرسلتها إلينا. يمكن أيضًا ممارسة هذا الحق عبر الإنترنت.

مشعوذون

أي طلب يتم تقديمه عبر موقع البائع يستلزم قبول العميل ، دون أي قيود ، لشروط البيع العامة للبائع. في حالة البيع لشخص اعتباري ، فإن أي اختلاف يتعلق بالبيع (السعر ، GTC ، المنتجات ، إلخ) سيخضع للقانون الفرنسي أمام المحكمة التجارية للمكتب الرئيسي للبائع.