Generelle salgsbetingelser for produkter-veto.com

SELARL Pharmacie de l'Envigne er registreret i handelsregistret under nummer RCS Poitiers 439 616 335. Dens postadresse er 11 place du général Pierre, og dens e-mailadresse er pharmaciedelenvigne@perso.alliadis.net


Enhver ordre på et produkt, der vises i onlinebutikken på product-veto.com-webstedet (under SÆLGER-WEBSTED) forudsætter konsultation og forudgående accept af disse generelle salgsbetingelser. Et klik på validering af ordren indebærer en fuld accept af nutiden. Dette klik har værdien af ​​en "digital signatur"

Objekt

Formålet med disse generelle betingelser er at definere parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med onlinesalg af varer, som SÆLGER tilbyder forbrugeren.

Ordrebekræftelse

Kontraktoplysningerne vil blive bekræftet via e-mail til den adresse, som forbrugeren har angivet i bestillingsformularen.

Bevis for transaktion

De edb-registre, der føres i virksomhedens edb-systemer. SÆLGER under rimelige sikkerhedsforhold betragtes som bevis for kommunikation, ordrer og betalinger mellem parterne.

Arkivering af indkøbsordrer og fakturaer udføres på et pålideligt og holdbart medium, der kan fremvises som bevis.

produkt information

Der er gjort alt for at sikre nøjagtigheden af ​​de oplysninger, der præsenteres på SÆLGERS WEBSTED. SÆLGER eller dennes leverandører er ikke desto mindre ansvarlige for konsekvenser, hændelser, særlige skader som følge af elektroniske transmissioner eller nøjagtigheden af ​​de transmitterede oplysninger, selv i tilfælde af at SÆLGER var klar over muligheden for sådanne skader. Produkt- og producentnavne og -mærker bruges kun til identifikationsformål. Billeder, beskrivelser og priser på produkterne er ikke kontraktlige.

Tilbuddets gyldighedsperiode og dets pris

Vores priser er gældende for dagen.

Leveringsmetode

Produkterne leveres til den adresse, som forbrugeren har angivet på bestillingsformularen og kun til de geografiske områder, som vi betjener. Alle produkter forlader vores lokaler i perfekt stand. Kunden skal indberette til fragtmanden (eller postbuddet) det mindste spor af stød (huller, knusningsspor osv.) på pakken, og om nødvendigt afvise pakken. Et nyt identisk produkt vil derefter blive sendt til dig gratis. Ombytning af ethvert produkt, der er erklæret, a posteriori, beskadiget under transport, uden at der er udstedt nogen forbehold ved modtagelse af pakken, kan ikke understøttes. Som i enhver ekspedition er det muligt at blive udsat for forsinkelse eller at produktet bliver væk. I et sådant tilfælde kontakter vi transportøren for at starte en undersøgelse. Der gøres alt, så længe det er nødvendigt, for at finde denne pakke. Om nødvendigt vil den erhvervsdrivende blive refunderet af transportøren og vil levere en ny identisk pakke for hans regning. Vi fralægger os ethvert ansvar for forlængelse af leveringstider på grund af transportøren, især i tilfælde af tab af produkter, dårligt vejr eller strejker.

Leveringsproblem på grund af transportøren

Enhver uregelmæssighed vedrørende leveringen (skade, manglende produkt i forhold til følgesedlen, beskadiget pakke, ødelagte produkter osv.) skal angives på følgesedlen i form af ''håndskrevne forbehold'', ledsaget af kundens underskrift. Samtidig skal forbrugeren bekræfte denne uregelmæssighed ved at sende transportøren inden (2) to hverdage efter leveringsdatoen et anbefalet brev med kvittering for modtagelsen med angivelse af de nævnte reklamationer. Forbrugeren skal sende en kopi af dette brev til SÆLGERS ADRESSE. Uden dette faktum går vi ikke videre til nogen handel.

Leveringsfejl

Forbrugeren skal på samme leveringsdag eller senest den første hverdag efter leveringen fremsætte enhver reklamation over for leveringsfejl og/eller manglende overensstemmelse med produkterne i naturalier eller kvalitet mht. instruktioner på bestillingsformularen. Ud over denne periode vil enhver klage blive afvist. Formuleringen af ​​denne klage til SÆLGER kan ske til SÆLGERS ADRESSE. Enhver reklamation, der ikke er fremsat i reglerne defineret ovenfor og inden for tidsfristerne, kan ikke tages i betragtning og fritager SÆLGER fra ethvert ansvar over for forbrugeren. I tilfælde af en leverings- eller byttefejl skal ethvert produkt, der skal ombyttes eller refunderes, returneres til SÆLGER som helhed og i sin originale emballage i perfekt stand til SÆLGERS ADRESSE. For at blive accepteret skal enhver returnering indberettes og have forudgående samtykke fra SÆLGER, som hvis det er aftalt vil omdirigere pakken til den korrekte adresse. Forsendelsesomkostningerne påhviler SÆLGER, undtagen i det tilfælde, hvor det viser sig, at produktet ikke svarer til den originale erklæring fra forbrugeren i den rigtige returretning.

Produktgaranti

Bestemmelserne heri kan ikke fratage forbrugeren den juridiske garanti, som forpligter den professionelle sælger til at garantere ham mod alle følgerne af skjulte mangler ved det solgte. Forbrugeren er udtrykkeligt informeret om, at SÆLGER ikke er producenten af ​​de produkter, der præsenteres på SÆLGERSIDEN, og at SÆLGER fraskriver sig ethvert ansvar for defekte produkter. I tilfælde af skade på en person eller ejendom som følge af misligholdelse af produktet, kan kun producenten af ​​sidstnævnte pålægges ansvar af forbrugeren på grundlag af oplysningerne på emballagen til det nævnte produkt. Garantiperioden er et år (1 år). Er udelukket fra denne garanti, er alle produkter ændret eller repareret af kunden eller af enhver anden enhed end de serviceudbydere, som SÆLGER har valgt.

Tilbagetrækningsret

Fortrydelsesretten gælder kun fysiske personer. I overensstemmelse med artikel L. 120-21 har forbrugeren en frist på fjorten (14) kalenderdage til for egen regning at returnere de produkter, der ikke passer ham. Denne frist løber fra dagen for modtagelse af forbrugerens ordre. Enhver returnering kan indberettes på forhånd til SÆLGERs kundeservice. Produktet skal returneres til SÆLGERS ADRESSE. Følsomme produkter må ikke have været lukket op, så forbrugeren kan drage fordel af fortrydelsesretten. Kun produkter, der returneres som helhed, vil blive taget tilbage, i deres komplette og intakte originale emballage og i perfekt stand til videresalg. Ethvert produkt, der er blevet beskadiget, eller hvis originale emballage er blevet beskadiget, vil ikke blive refunderet, taget tilbage eller ombyttet. Denne fortrydelsesret udøves uden bod, med undtagelse af forsendelses- og returneringsomkostninger. I tilfælde af udnyttelse af fortrydelsesretten har forbrugeren valget mellem at anmode om enten tilbagebetaling af de indbetalte beløb eller ombytning af produktet. Ved ombytning sker genforsendelsen for forbrugerens regning. I tilfælde af udnyttelse af fortrydelsesretten vil SÆLGER bestræbe sig på at tilbagebetale forbrugeren inden for fjorten dage.

Brugsrettigheder

Brugen af ​​de mærker, der findes på siden, er strengt forbudt.

Force majeure

Ingen af ​​parterne vil have svigtet deres kontraktlige forpligtelser, i det omfang deres udførelse er forsinket, hindret eller forhindret af en tilfældig begivenhed af force majeure. Vil blive betragtet som et tilfælde af force majeure enhver uimodståelig kendsgerning eller omstændighed, uden for parterne, uforudsigelig, uundgåelig, uden for parternes kontrol, og som ikke kan forhindres af sidstnævnte, trods alle rimeligt mulige bestræbelser. Den part, der er berørt af sådanne omstændigheder, vil give den anden besked senest ti arbejdsdage efter den dato, hvor den bliver bekendt. De to parter vil derefter mødes inden for tre måneder, medmindre dette er umuligt på grund af force majeure, for at undersøge virkningen af ​​begivenheden og blive enige om betingelserne for, at opfyldelsen af ​​kontrakten skal fortsættes. Såfremt force majeure-tilfældet varer længere end en måned, kan disse generelle betingelser opsiges af den skadelidte. Betragtes udtrykkeligt som tilfælde af force majeure eller tilfældige hændelser, ud over dem, der normalt fastholdes af franske domstoles retspraksis: blokering af transportmidler, jordskælv, brande, storme, oversvømmelser, lynnedslag, nedlukning af transportmidler telekommunikationsnetværk eller vanskeligheder, der er specifikke for telekommunikationsnetværk, der er eksterne for kunder.

Delvis ikke-validering

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle betingelser anses for at være ugyldige eller erklæres som sådanne i henhold til en lov, forskrift eller efter en endelig afgørelse fra en kompetent jurisdiktion, vil de øvrige bestemmelser bevare deres fulde kraft og deres omfang.
Ingen afkald
Den omstændighed, at en af ​​parterne ikke drager fordel af en misligholdelse fra den anden side af nogen af ​​de forpligtelser, der henvises til i forbindelse med disse generelle salgsbetingelser, kan ikke for fremtiden fortolkes som et krav på den pågældende forpligtelse.

Gældende lov

Disse generelle betingelser er underlagt fransk lov. Dette er tilfældet for fondsreglerne som for formreglerne.I tilfælde af tvist eller klage vil forbrugeren først kontakte SÆLGER for at opnå en mindelig løsning.

Beskyttelse af personoplysninger

Alle de data, du overlader til os, er for at kunne behandle dine ordrer. I henhold til lov nr. 78-17 af 6. januar 1978 vedrørende databehandling, filer og friheder har du hos SÆLGER ret til berigtigelse, høring, ændring og sletning af de data, som du sender os. Denne ret kan også udøves online.

Retssager

Enhver ordre afgivet gennem SÆLGERS WEBSTED indebærer kundens accept, uden nogen begrænsning, af SÆLGERs generelle salgsbetingelser. I tilfælde af salg til en juridisk person vil enhver tvist vedrørende salget (pris, GTC, produkter osv.) være underlagt fransk lov ved Handelsretten på SÆLGERS vedtægtsmæssige hjemsted.