Generelle salgsbetingelser for produkter-veto.com

Selskapet SELARL Pharmacie de l'Envigne er registrert i handelsregisteret under RCS Poitiers nummer 439 616 335. Dets postadresse er 11 place du Général Pierre og e-postadressen er pharmaciedelenvigne@perso.alliadis.net


Enhver bestilling av et produkt som vises i nettbutikken til produits-veto.com-siden (under SELGERNETTSTED) krever konsultasjon og forhåndsgodkjennelse av disse generelle salgsbetingelsene. Klikket for å validere bestillingen innebærer full aksept av disse. Dette klikket har verdien av en "digital signatur"

Subject

Formålet med disse generelle betingelsene er å definere rettighetene og forpliktelsene til partene innenfor rammen av online salg av varer som tilbys av SELGER til forbrukeren.

Ordrebekreftelse

Kontraktsinformasjonen vil bli bekreftet via e-post til adressen som er angitt av forbrukeren i bestillingsskjemaet.

Bevis på transaksjonen

De datastyrte registrene, oppbevart i datasystemene til selskapet LE VENDEUR under rimelige sikkerhetsforhold, anses som bevis på kommunikasjon, bestillinger og betalinger mellom partene.

Arkivering av innkjøpsordrer og fakturaer utføres på et pålitelig og holdbart medium som kan produseres som bevis.

Produktinformasjon

Alle anstrengelser har blitt gjort for å sikre nøyaktigheten av informasjonen som presenteres på SELGERENS NETTSTED. SELGEREN eller dens leverandører er imidlertid ikke ansvarlig for konsekvenser, hendelser, spesielle skader som følge av elektroniske overføringer eller nøyaktigheten av informasjonen som overføres, selv om SELGER er klar over muligheten for slike skader. Navnene og merkene til produkter og produsenter brukes kun for identifiseringsformål. Bildene, beskrivelsene og prisene på produktene er ikke kontraktsmessige.

Tilbudets gyldighetsperiode og prisen på det

Våre priser gjelder for dagen.

Leveringsmåte

Produktene leveres til adressen angitt av forbrukeren på bestillingsskjemaet og kun til de geografiske områdene vi betjener. Alle produkter forlater våre lokaler i perfekt stand. Kunden skal varsle transportøren (eller postbudet) om det minste spor av støt (hull, spor etter knusing etc.) på pakken, og om nødvendig nekte pakken. Et nytt identisk produkt vil da bli returnert til deg gratis. Bytte av et produkt som er deklarert, a posteriori, skadet under transport, uten at det er tatt forbehold ved mottak av pakken, kan ikke ivaretas. Som i enhver ekspedisjon er det mulig å bli utsatt for forsinkelser eller at produktet blir borte. I et slikt tilfelle kontakter vi transportøren for å starte en undersøkelse. Alle anstrengelser gjøres, så lenge det er nødvendig, for å finne denne pakken. Hvis det er aktuelt, vil selgeren bli refundert av transportøren og levere en ny identisk pakke på hans regning. Vi fraskriver oss ethvert ansvar for forlengelse av leveringstiden på grunn av transportøren, spesielt ved tap av produktene, dårlig vær eller streik.

Leveringsproblem på grunn av transportøren

Eventuelle anomalier vedrørende leveransen (skade, produkt mangler på følgeseddelen, skadet pakke, ødelagte produkter osv.) må angis på leveringsseddelen i form av "håndskrevne forbehold", ledsaget av kundens underskrift. Forbrukeren må samtidig bekrefte denne uregelmessigheten ved å sende transportøren innen (2) to virkedager etter leveringsdatoen et rekommandert brev med kvittering for nevnte reklamasjoner. Forbrukeren må sende en kopi av dette brevet til SELGERS ADRESSE. Uten dette faktum går vi ikke videre til noen handel.

Leveringsfeil

Forbrukeren må formulere med SELGER, samme dag for levering eller senest første virkedag etter levering, ethvert krav om feil ved levering og/eller manglende samsvar med produktene i natura eller kvalitet sammenlignet med detaljene på bestillingsskjema. Utover denne perioden vil enhver klage bli avvist. Formuleringen av denne klagen til SELGER kan gjøres til SELGERS ADRESSE. Enhver klage som ikke fremsettes i samsvar med reglene definert ovenfor og innen fristene kan ikke tas i betraktning og vil frita SELGER fra ethvert ansvar overfor forbrukeren. Ved leverings- eller byttefeil må ethvert produkt som skal byttes eller refunderes returneres til SELGER som helhet og i sin originale emballasje i upåklagelig stand til SELGERS ADRESSE. For å bli akseptert, må enhver retur rapporteres og ha forhåndsgodkjenning fra SELGER, som i tilfelle avtale vil sende pakken på nytt til riktig adresse. Fraktkostnadene er SELGERS ansvar, bortsett fra i tilfelle det viser seg at produktet ikke samsvarer med den originale erklæringen fra forbrukeren i riktig returretning.

Produktgaranti

Bestemmelsene heri kan ikke frata forbrukeren den juridiske garantien som forplikter den profesjonelle selgeren til å garantere ham mot alle følger av latente mangler ved det solgte. Forbrukeren er uttrykkelig informert om at SELGER ikke er produsenten av produktene som presenteres på SELGERS SIDEN, og at SELGER fraskriver seg alt ansvar for defekte produkter. Følgelig, i tilfelle skade forårsaket av en person eller på en vare som misligholdes av produktet, kan kun ansvaret til produsenten av sistnevnte søkes av forbrukeren, på grunnlag av informasjonen som vises på emballasjen til nevnte produkt. Garantiperioden er ett år (1 år). Alle produkter som er modifisert eller reparert av kunden eller av en annen enhet enn tjenesteleverandørene valgt av SELGER er ekskludert fra denne garantien.

Rettssak

Angreretten gjelder kun fysiske personer. I samsvar med artiklene L. 120-21 har forbrukeren en frist på fjorten (14) kalenderdager til å returnere, for hans regning, produkter som ikke passer ham. Denne perioden løper fra dagen for mottak av forbrukerens bestilling. Eventuell retur kan rapporteres på forhånd til SELGERs kundeservice. Produktet må returneres til SELGERS ADRESSE. Sensitive produkter må ikke ha vært åpnet, slik at forbrukeren kan dra nytte av angreretten. Kun produkter som returneres som helhet, i originalemballasjen, komplette og intakte og i perfekt stand for videresalg vil bli akseptert. Ethvert produkt som har blitt skadet, eller hvis originalemballasje har blitt skadet, vil ikke bli refundert, returnert eller byttet. Denne angreretten utøves uten straff, med unntak av frakt- og returkostnader. Ved bruk av angreretten har forbrukeren valget mellom å be om enten tilbakebetaling av innbetalte beløp, eller bytte av produktet. Ved bytte vil omsendingen skje for forbrukerens regning. Ved bruk av angreretten vil SELGER gjøre sitt ytterste for å refundere forbrukeren innen fjorten dager.

Bruksrettigheter

Bruk av varemerker på nettstedet er strengt forbudt.

Force majeure

Ingen av partene vil ha sviktet sine kontraktsmessige forpliktelser, i den grad utførelsen av dem vil bli forsinket, hindret eller forhindret av en tilfeldig hendelse av force majeure. Ethvert uimotståelig faktum eller forhold, utenfor partene, uforutsigbart, uunngåelig, uavhengig av partenes vilje og som ikke kan forhindres av sistnevnte, til tross for alle rimelige anstrengelser, vil bli ansett som et tilfelle av force majeure. Parten som er berørt av slike omstendigheter vil varsle den andre innen ti virkedager fra den datoen den blir kjent. De to partene vil da komme sammen innen tre måneder, med mindre dette er umulig på grunn av force majeure, for å undersøke virkningen av hendelsen og bli enige om betingelsene for å fortsette gjennomføringen av kontrakten. Dersom force majeure-hendelsen varer lenger enn én måned, kan disse generelle betingelsene sies opp av skadelidte. Betraktes uttrykkelig som force majeure eller tilfeldige hendelser, i tillegg til de som vanligvis beholdes av jurisprudensen til de franske domstolene: blokkering av transportmidler, jordskjelv, branner, stormer, flom, lynnedslag, nedleggelse av telekommunikasjon nettverk eller vanskeligheter som er spesifikke for telekommunikasjonsnettverk utenfor kunder.

Ingen delvis validering

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene anses for ikke å være validert eller erklært som sådan i anvendelse av en lov, en forskrift eller etter en endelig avgjørelse fra en kompetent domstol, vil de andre bestemmelsene beholde hele sin kraft og sitt omfang.
Ingen fraskrivelse
Det forhold at en av partene ikke påberoper seg mislighold fra den andre part av noen av forpliktelsene som er nevnt innenfor rammen av disse generelle salgsbetingelsene, kan ikke for fremtiden tolkes som et krav på den aktuelle forpliktelsen.

Gjeldende lov

Disse generelle betingelsene er underlagt fransk lov. Dette er tilfellet for fondsreglene som for formreglene Ved tvist eller reklamasjon vil forbrukeren i første rekke henvende seg til SELGER for å få en minnelig løsning.

Beskyttelse av personopplysninger

Alle dataene du overlater til oss er for å kunne behandle bestillingene dine. I kraft av loven nr. 78-17 av 6. januar 1978 om databehandling, filer og friheter, har du hos SELGER rett til retting, konsultasjon, modifikasjon og sletting av dataene du har kommunisert. Denne retten kan også utøves på nett.

Tvister

Enhver bestilling som legges inn gjennom SELGERNETTSTED medfører kundens aksept, uten noen begrensning, av SELGERs generelle salgsbetingelser. Ved salg til en juridisk person vil enhver forskjell knyttet til salget (pris, GTC, produkter osv.) være underlagt fransk lov for handelsdomstolen ved SELGERs hovedkontor.