Firma SELARL Pharmacie de l'Envigne jest zarejestrowana w rejestrze handlowym pod numerem RCS Poitiers 439 616 335. Jej adres pocztowy to 11 place du Général Pierre, a adres e-mail to pharmaciedelenvigne@perso.alliadis.net

---

Każde zamówienie produktu znajdującego się w sklepie internetowym witryny produits-veto.com (poniżej WITRYNY SPRZEDAWCY) wymaga konsultacji i uprzedniej akceptacji niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. Kliknięcie w celu potwierdzenia zamówienia oznacza pełną ich akceptację. To kliknięcie ma wartość „podpisu cyfrowego”

Przedmiot

Celem niniejszych ogólnych warunków jest określenie praw i obowiązków stron w ramach internetowej sprzedaży towarów oferowanych przez SPRZEDAWCĘ konsumentowi.

Potwierdzenie zamówienia

Informacje umowne zostaną potwierdzone e-mailem na adres wskazany przez konsumenta w formularzu zamówienia.

Dowód transakcji

Rejestry komputerowe, przechowywane w systemach komputerowych spółki LE VENDEUR w rozsądnych warunkach bezpieczeństwa, są uważane za dowód komunikacji, zamówień i płatności między stronami.

Archiwizacja zamówień i faktur odbywa się na niezawodnym i trwałym nośniku, który można przedstawić jako dowód.

Informacje o produkcie

Dołożono wszelkich starań, aby informacje prezentowane na STRONIE SPRZEDAWCY były dokładne. SPRZEDAWCA ani jego dostawcy nie ponoszą jednak odpowiedzialności za konsekwencje, incydenty, szczególne szkody wynikające z transmisji elektronicznych lub prawdziwości przekazywanych informacji, nawet jeśli SPRZEDAWCA jest świadomy możliwości wystąpienia takich szkód. Nazwy i marki produktów oraz producenci służą wyłącznie do celów identyfikacyjnych. Zdjęcia, opisy i ceny produktów nie są umowne.

Okres ważności oferty i jej cena

Nasze ceny obowiązują na cały dzień.

Sposób dostawy

Produkty dostarczane są pod adres wskazany przez konsumenta w formularzu zamówienia i tylko do obsługiwanych przez nas obszarów geograficznych. Wszystkie produkty opuszczają naszą siedzibę w idealnym stanie. Klient musi powiadomić przewoźnika (lub listonosza) o najmniejszym śladzie wstrząsu (dziury, ślady zgniecenia itp.) na paczce iw razie potrzeby odmówić przyjęcia przesyłki. Nowy identyczny produkt zostanie zwrócony do Ciebie bezpłatnie. Nie można zająć się wymianą jakiegokolwiek towaru zgłoszonego, a posteriori, uszkodzonego w transporcie, bez zastrzeżenia dokonanego przy odbiorze przesyłki. Jak w każdej wyprawie, możliwe jest opóźnienie lub zgubienie produktu. W takim przypadku kontaktujemy się z przewoźnikiem w celu rozpoczęcia dochodzenia. Czynione są wszelkie starania, tak długo, jak to konieczne, aby znaleźć ten pakiet. W stosownych przypadkach kupiec otrzyma zwrot kosztów od przewoźnika i dostarczy nową identyczną paczkę na swój koszt. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z winy przewoźnika, w szczególności w przypadku utraty produktów, złej pogody lub strajku.

Problem z dostawą z powodu przewoźnika

Wszelkie anomalie dotyczące dostawy (uszkodzenie, brak produktu w potwierdzeniu dostawy, uszkodzone opakowanie, zepsute produkty itp.) muszą być wskazane na dowodzie dostawy w formie „rezerw odręcznych” wraz z podpisem klienta. Konsument musi jednocześnie potwierdzić tę anomalię, wysyłając przewoźnikowi w ciągu (2) dwóch dni roboczych od daty dostawy list polecony z potwierdzeniem odbioru, zawierający wymienione reklamacje. Konsument musi przesłać kopię niniejszego pisma na ADRES SPRZEDAWCY. Bez tego nie przystępujemy do żadnego handlu.

Błędy dostawy

Konsument musi sformułować ze SPRZEDAWCĄ, tego samego dnia dostawy lub najpóźniej pierwszego dnia roboczego po dostawie, wszelkie roszczenia dotyczące błędu dostawy i / lub niezgodności produktów w naturze lub jakości w porównaniu ze szczegółami na formularz zamówienia. Po tym okresie wszelkie reklamacje zostaną odrzucone. Sformułowanie tej reklamacji do SPRZEDAWCY można złożyć na ADRES SPRZEDAWCY. Reklamacja zgłoszona niezgodnie z zasadami określonymi powyżej iw terminie nie może być uwzględniona i zwalnia SPRZEDAWCĘ z jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec konsumenta. W przypadku błędu dostawy lub wymiany, każdy produkt podlegający wymianie lub zwrotowi musi zostać zwrócony do SPRZEDAWCY w całości i w oryginalnym opakowaniu w nienagannym stanie na ADRES SPRZEDAWCY. Aby zwrot został przyjęty, musi być zgłoszony i mieć uprzednią zgodę SPRZEDAWCY, który w przypadku zgody odeśle przesyłkę na właściwy adres. Koszty przesyłki ponosi SPRZEDAWCA, z wyjątkiem przypadku, gdy okaże się, że produkt nie odpowiada pierwotnej deklaracji złożonej przez konsumenta co do właściwego kierunku zwrotu.

Gwarancja

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mogą pozbawiać konsumenta gwarancji prawnej, która zobowiązuje profesjonalnego sprzedawcę do udzielenia mu gwarancji przed wszelkimi skutkami wad ukrytych rzeczy sprzedanej. Konsument zostaje wyraźnie poinformowany, że SPRZEDAWCA nie jest producentem produktów prezentowanych na WITRYNIE SPRZEDAWCY i że SPRZEDAWCA nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wadliwe produkty. W związku z tym w przypadku szkody wyrządzonej osobie lub towarowi w wyniku wadliwego działania produktu, konsument może dochodzić jedynie odpowiedzialności producenta tego ostatniego, na podstawie informacji widniejących na opakowaniu wspomnianego produktu. produkt. Okres gwarancji wynosi jeden rok (1 rok). Wszelkie produkty modyfikowane lub naprawiane przez klienta lub podmiot inny niż usługodawcy wybrani przez SPRZEDAWCĘ są wyłączone z niniejszej gwarancji.

Droit de retrakcja

Prawo do odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie osób fizycznych. Zgodnie z art. L. 120-21 konsument ma czternaście (14) dni kalendarzowych na zwrot na swój koszt produktów, które mu nie odpowiadają. Termin ten biegnie od dnia otrzymania zamówienia konsumenta. Ewentualny zwrot można zgłosić wcześniej do obsługi klienta SPRZEDAWCY. Produkt należy zwrócić na ADRES SPRZEDAWCY. Produkty wrażliwe nie mogą być rozpakowane, aby konsument mógł skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Przyjmowane będą wyłącznie produkty zwrócone w całości, w oryginalnym opakowaniu, kompletne i nienaruszone oraz w idealnym stanie do dalszej odsprzedaży. Żaden produkt, który został uszkodzony lub którego oryginalne opakowanie zostało uszkodzone, nie podlega zwrotowi, zwrotowi ani wymianie. To prawo do odstąpienia od umowy jest wykonywane bez kary, z wyjątkiem kosztów wysyłki i zwrotu. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, konsument ma możliwość żądania zwrotu wpłaconych kwot lub wymiany produktu. W przypadku wymiany zwrot kosztów nastąpi na koszt konsumenta. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy SPRZEDAWCA dołoży wszelkich starań, aby zwrócić konsumentowi koszty w terminie czternastu dni.

Prawa użytkowania

Używanie znaków towarowych w serwisie jest surowo zabronione.

Siła wyższa

Żadna ze stron nie naruszy swoich zobowiązań umownych, o ile ich wykonanie zostanie opóźnione, utrudnione lub uniemożliwione przez przypadek siły wyższej. Wszelkie nieodparte fakty lub okoliczności, zewnętrzne w stosunku do stron, nieprzewidywalne, nieuniknione, niezależne od woli stron i którym nie mogą zapobiec pomimo wszelkich możliwych starań, będą uważane za przypadek siły wyższej. Strona dotknięta takimi okolicznościami powiadomi drugą stronę w ciągu dziesięciu dni roboczych od dnia, w którym się dowie. Obie strony spotkają się następnie w ciągu trzech miesięcy, chyba że jest to niemożliwe z powodu siły wyższej, aby zbadać wpływ zdarzenia i uzgodnić warunki, na jakich będzie kontynuowane wykonanie umowy. Jeżeli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż jeden miesiąc, poszkodowany może wypowiedzieć niniejsze warunki ogólne. Wyraźnie uważane są za siłę wyższą lub zdarzenia losowe, oprócz tych, które są zwykle utrzymywane przez orzecznictwo francuskich sądów i trybunałów: zablokowanie środków transportu, trzęsienie ziemi, pożary, burze, powódź, piorun, wyłączenie telekomunikacji sieci lub trudności charakterystyczne dla sieci telekomunikacyjnych zewnętrznych wobec klientów.

Brak częściowej walidacji

Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych warunków ogólnych zostanie uznane za niepotwierdzone lub uznane za takie w wyniku zastosowania prawa, rozporządzenia lub w wyniku ostatecznego orzeczenia właściwego sądu, pozostałe postanowienia zachowają całą swoją moc i zakres.
Brak zrzeczenia się
Fakt, że jedna ze stron nie powołuje się na naruszenie przez drugą stronę któregokolwiek ze zobowiązań, o których mowa w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży, nie może być interpretowany na przyszłość jako roszczenie z przedmiotowego zobowiązania.

Obowiązujące prawo

Niniejsze ogólne warunki podlegają prawu francuskiemu. Tak jest w przypadku zasad finansowych jak w przypadku zasad formowania.W przypadku sporu lub reklamacji konsument zwróci się w pierwszej kolejności do SPRZEDAWCY w celu uzyskania polubownego rozwiązania.

Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane, które nam powierzasz, służą nam do realizacji Twoich zamówień. Na mocy ustawy nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. dotyczącej przetwarzania danych, plików i wolności, masz wobec SPRZEDAWCY prawo do sprostowania, wglądu, modyfikacji i usunięcia danych, które nam przekazałeś. Z tego prawa można skorzystać również online.

Sprzeczanie się

Każde zamówienie złożone za pośrednictwem WITRYNY SPRZEDAWCY oznacza akceptację przez klienta, bez żadnych ograniczeń, ogólnych warunków sprzedaży SPRZEDAWCY. W przypadku sprzedaży osobie prawnej wszelkie różnice związane ze sprzedażą (cena, OWU, produkty itp.) będą podlegać prawu francuskiemu przed Sądem Gospodarczym w siedzibie SPRZEDAWCY.