Allmänna försäljningsvillkor för produkter-veto.com

Företaget SELARL Pharmacie de l'Envigne är registrerat i handelsregistret under nummer RCS Poitiers 439 616 335. Dess postadress är 11 place du Général Pierre och dess e-postadress är pharmaciedelenvigne@perso.alliadis.net


Varje beställning av en produkt som visas i onlinebutiken på webbplatsen produits-veto.com (under SÄLJARENS WEBBPLATS) kräver konsultation och förhandsgodkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor. Klicket för att validera beställningen innebär att dessa accepteras fullt ut. Detta klick har värdet av en "digital signatur"

Objekt

Syftet med dessa allmänna villkor är att definiera parternas rättigheter och skyldigheter inom ramen för onlineförsäljningen av varor som SÄLJAREN erbjuder konsumenten.

Orderbekräftelse

Avtalsinformationen kommer att bekräftas via e-post till den adress som konsumenten angett i beställningsformuläret.

Bevis på transaktionen

De datoriserade registren, som förs i företaget LE VENDEURs datorsystem under rimliga säkerhetsförhållanden, betraktas som bevis på kommunikation, order och betalningar mellan parterna.

Arkiveringen av inköpsorder och fakturor sker på ett tillförlitligt och hållbart medium som kan framställas som bevis.

Information om produkter

Alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa riktigheten av informationen som presenteras på SÄLJARENS WEBBPLATS. SÄLJAREN eller dess leverantörer ansvarar dock inte för konsekvenser, incidenter, särskilda skador till följd av elektroniska överföringar eller riktigheten av den information som överförs även om SÄLJAREN är medveten om möjligheten till sådana skador. Namnen och märkena på produkter och tillverkare används endast i identifieringssyfte. Bilderna, beskrivningarna och priserna på produkterna är inte avtalsenliga.

Erbjudandets giltighetstid och priset för detta

Våra priser gäller för dagen.

Leveransmetod

Produkterna levereras till den adress som konsumenten angett på beställningsformuläret och endast till de geografiska områden som vi betjänar. Alla produkter lämnar våra lokaler i perfekt skick. Kunden måste meddela transportören (eller brevbäraren) minsta spår av stötar (hål, spår av krossning etc.) på paketet och vid behov vägra paketet. En ny identisk produkt kommer då att returneras till dig utan kostnad. Byte av en produkt som i efterhand deklarerats, skadad under transporten, utan att någon reservation har gjorts vid mottagandet av paketet, kan inte tas om hand. Som i vilken expedition som helst är det möjligt att drabbas av förseningar eller att produkten kommer bort. I sådant fall kontaktar vi transportören för att påbörja en utredning. Alla ansträngningar görs, så länge det är nödvändigt, för att hitta detta paket. Om tillämpligt kommer handlaren att få ersättning av transportören och leverera ett nytt identiskt paket på dennes bekostnad. Vi frånsäger oss allt ansvar för förlängning av leveranstiderna på grund av transportören, i synnerhet i händelse av förlust av produkter, dåligt väder eller strejk.

Leveransproblem på grund av transportören

Eventuella anomalier som rör leveransen (skada, produkt saknas på följesedeln, skadad förpackning, trasiga produkter etc.) ska anges på följesedeln i form av "handskrivna reserver", åtföljd av kundens underskrift. Konsumenten måste samtidigt bekräfta denna anomali genom att inom (2) två arbetsdagar efter leveransdatumet skicka ett rekommenderat brev med mottagningsbevis till transportören med angivande av nämnda reklamationer. Konsumenten måste skicka en kopia av detta brev till SÄLJARENS ADRESS. Utan detta faktum går vi inte vidare till någon handel.

Leveransfel

Konsumenten måste med SÄLJAREN, samma dag för leverans eller senast första arbetsdagen efter leverans, formulera alla påståenden om fel vid leverans och/eller bristande överensstämmelse med produkterna i natura eller kvalitet jämfört med uppgifterna på order från. Efter denna period kommer alla klagomål att avvisas. Utformningen av detta klagomål med SÄLJAREN kan göras till SÄLJARENS ADRESS. Eventuella klagomål som inte görs i enlighet med reglerna definierade ovan och inom tidsfristerna kan inte beaktas och kommer att befria SÄLJAREN från allt ansvar gentemot konsumenten. I händelse av ett leverans- eller bytesfel måste varje produkt som ska bytas eller återbetalas returneras till SÄLJAREN som helhet och i dess originalförpackning i oklanderligt skick till SÄLJARENS ADRESS. För att accepteras måste eventuell retur rapporteras och ha Säljarens förhandsgodkännande, som vid överenskommelse kommer att skicka om paketet till rätt adress. Fraktkostnaderna står SÄLJAREN för, förutom i de fall det visar sig att varan inte överensstämmer med den ursprungliga deklarationen som konsumenten gjort i rätt returriktning.

Produktgaranti

Bestämmelserna häri kan inte beröva konsumenten den juridiska garantin som förpliktar den professionella säljaren att garantera honom mot alla konsekvenser av latenta defekter hos den sålda saken. Konsumenten informeras uttryckligen om att SÄLJAREN inte är tillverkaren av produkterna som presenteras på SÄLJARENS WEBBPLATS och att SÄLJAREN frånsäger sig allt ansvar för defekta produkter. Följaktligen, i händelse av skada som orsakats av en person eller på en vara genom försummelse av produkten, kan endast tillverkaren av den senare begära ansvaret av konsumenten, på grundval av informationen som finns på förpackningen till nämnda produkt. produkt. Garantitiden är ett år (1 år). Alla produkter som modifierats eller reparerats av kunden eller av någon annan enhet än de tjänsteleverantörer som SÄLJAREN valt är undantagna från denna garanti.

Ångerrätt

Ångerrätten gäller endast fysiska personer. I enlighet med artiklarna L. 120-21 har konsumenten en period på fjorton (14) kalenderdagar på sig att på hans bekostnad returnera de produkter som inte passar honom. Denna period löper från dagen för mottagandet av konsumentens beställning. Eventuell retur kan rapporteras i förväg till SÄLJARENS kundtjänst. Produkten måste returneras till SÄLJARENS ADRESS. Känsliga produkter får inte ha varit förseglade, så att konsumenten kan dra nytta av ångerrätten. Endast produkter som returneras i sin helhet, i originalförpackning, kompletta och intakta och i perfekt skick för återförsäljning kommer att accepteras. Alla produkter som har skadats, eller vars originalförpackning har skadats, kommer inte att återbetalas, returneras eller bytas ut. Denna ångerrätt utövas utan påföljd, med undantag för frakt- och returkostnader. Vid utövande av ångerrätten har konsumenten valet att begära antingen återbetalning av inbetalda belopp eller byte av produkten. Vid byte sker återsändningen på konsumentens bekostnad. Vid utövande av ångerrätten kommer SÄLJAREN att göra allt för att ersätta konsumenten inom fjorton dagar.

Användningsrätt

Användning av varumärken på webbplatsen är strängt förbjuden.

Force majeure

Ingen av parterna kommer att ha brustit i sina avtalsförpliktelser, i den mån deras genomförande kommer att försenas, hindras eller förhindras av en slumpmässig händelse av force majeure. Varje oemotståndlig fakta eller omständighet, extern för parterna, oförutsägbar, oundviklig, oberoende av parternas vilja och som inte kan förhindras av de senare, trots alla rimligen möjliga ansträngningar, kommer att betraktas som ett fall av force majeure. Den part som berörs av sådana omständigheter kommer att underrätta den andre inom tio arbetsdagar från den dag då den får kännedom. De två parterna kommer sedan att träffas inom tre månader, såvida detta inte är omöjligt på grund av force majeure, för att undersöka händelsens inverkan och komma överens om villkoren för att fullgöra kontraktet. Om force majeure-händelsen varar längre än en månad kan dessa allmänna villkor sägas upp av den skadelidande. Uttryckligen betraktas som force majeure eller slumpmässiga händelser, utöver de som vanligtvis behålls av de franska domstolarnas rättspraxis: blockering av transportmedel, jordbävning, bränder, stormar, översvämning, blixtnedslag, avstängning av telekommunikation nätverk eller svårigheter som är specifika för telekommunikationsnät utanför kunder.

Ingen partiell validering

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor inte anses vara giltiga eller förklarade som sådana i tillämpning av en lag, en förordning eller efter ett slutgiltigt beslut av en behörig domstol, kommer de övriga bestämmelserna att behålla sin kraft och sin räckvidd.
Ingen undantag
Det förhållandet att en av parterna inte åberopar motpartens brott mot någon av de förpliktelser som avses inom ramen för dessa allmänna försäljningsvillkor kan inte för framtiden tolkas som ett anspråk på förpliktelsen i fråga.

Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor är föremål för fransk lag. Så är fallet för fondreglerna som för formreglerna. Vid tvist eller reklamation kommer konsumenten i första hand att vända sig till SÄLJAREN för att få en uppgörelse i godo.

Skydd av personuppgifter

All information som du anförtror oss är för att kunna behandla dina beställningar. I enlighet med lagen nr 78-17 av den 6 januari 1978 om databehandling, filer och friheter, har du hos SÄLJAREN rätt till rättelse, konsultation, modifiering och radering av de uppgifter som du oss har kommunicerat. Denna rätt kan även utövas online.

Tvister

Varje beställning som görs via SÄLJARENS WEBBPLATS innebär att kunden accepterar, utan några begränsningar, SÄLJARENS allmänna försäljningsvillkor. I händelse av försäljning till en juridisk person kommer alla skillnader som hänför sig till försäljningen (pris, GTC, produkter etc.) att vara föremål för fransk lag inför handelsdomstolen på SÄLJARENS huvudkontor.